Versand

Versandkosten

Unsere Produkte versenden wir deutschlandweit als DHL Paket gegen eine Versandkostenpauschale. Eine Haftung für Verlust und Beschädigung ist darin beinhaltet; ebenso wie die Kosten für die Verpackung. Die Versandkostenpauschale wird im Warenkorb unseres Shops angezeigt - sie berechnet sich nach dem Land der Lieferadresse:

Versandkosten und Lieferzeiten für Deutschland

Versandkosten und Lieferzeiten für Österreich

Versandkosten und Lieferzeiten für weitere Länder

Die Länder, in die wir liefern, stehen im Warenkorb bei der Lieferadresse zur Auswahl.

Hinweis für Kunden aus der Schweiz

Bei Vorlage einer vom Zoll gestempelten Ausfuhrbescheinigung ist eine nachträgliche MwSt.-Erstattung möglich. Hierfür berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von € 35.

Voraussetzungen:

• Original-Rechnung mit deutlich lesbarem Ausfuhrstempel der Zollbehörde
• Erstattungsantrag innerhalb von 3 Monaten nach Rechnungsdatum
• Mindestkaufbetrag: € 500,00 brutto

Die Erstattung erfolgt nach Prüfung der Unterlagen innerhalb von 14 Werktagen abzüglich der Bearbeitungsgebühr. Alternativ empfehlen wir: Nutze Sie die Tax-Free-Shopping Anbieter an der Grenze, die eine direkte Erstattung ohne unsere Beteiligung ermöglichen.

Rückgabe und Retouren

Für den Einkauf in unserem Shop steht Dir als privater Kundin oder privatem Kunden ein Widerrufsrecht zu. Die Kosten für Rücksendungen sind vom Besteller zu tragen. Nach Eingang Deiner Rücksendung in unserem Lager erhältst Du eine Rücksendebestätigung per E-mail. Anschließend erstatten wir den Kaufbetrag auf das zur Zahlung verwendete Zahlungsmittel zurück - dies kann je nach Zahlungsart 2-5 Werktage dauern. Bitte wende Dich bei Rückgaben an: shop@nuindie.shop

Rücksendungen bitte ausschließlich senden an:

MARKENBRUDER GmbH
Max-Eyth-Str. 8
71144 Steinenbronn

Lieferzeit

Bestellungen werden an Werktagen innerhalb von zwei Werktagen bearbeitet. Die Frist für die Berechnung des Liefertermins beginnt bei allen von uns angebotenen Zahlungsmöglichkeiten am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. am Tag nach Vertragsschluss zu laufen, und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Sendungsverfolgung

Sobald die Bestellung unser Lager verlassen hat, schicken wir Dir eine Versandbestätigung zusammen mit dem Tracking-Code. Mit dem Tracking-Code kannst Du den Status Deiner Bestellung jederzeit verfolgen.

Falls Du keine E-Mail mit der Versandbestätigung erhalten hast oder die Status-Informationen laut Sendungsverfolgung unverständlich sind, hilft unser Kundenservice unter shop@nuindie.shop