
Service
Wie können wir Dir helfen?
Die Zufriedenheit unserer Kund*innen ist für uns das Wichtigste. Daher legen wir neben einer hohen Produktqualität besonderen Wert auf erstklassigen Kundenservice. Wir sind bei jedem Anliegen gerne für Dich da und bemühen uns um eine schnelle und pragmatische Lösung.
Du findest auf die häufigsten Fragen rund um unsere Produkte, den Shop oder Deine Bestellung hier bereits Antworten. Falls Deine Frage nicht dabei ist oder nicht vollständig beantwortet werden konnte, steht Dir unser Kundenservice gerne persönlich zur Seite.
Ich habe Fragen zu den Produkten
Unser Kundenservice berät Dich gerne. Nimm dazu einfach Kontakt zu uns auf.
Ich möchte einen Artikel reklamieren
Es ist uns ein Anliegen, Deine Reklamation so gezielt und schnell wie möglich zu bearbeiten. Füll dazu bitte unser Reklamationsformular aus.
Ich möchte eine Bestellung zurücksenden
Kein Problem, erstelle einfach hier ein kostenpflichtiges Retouren-Etikett und sende Deine Bestellung an uns zurück.
Ich benötige ein Angebot für größere Mengen
Unternehmen oder Kunden mit größeren Abnahmemengen bieten wir spezielle Konditionen. Nimm dazu einfach Kontakt zu uns auf.
Ich suche eine Bedienungsanleitung
Lade Dir die Bedienungsanleitungen unserer aktuellen Akku-Leuchten hier ganz einfach als PDF herunter.
Neues aus der Nuindie Welt

Die Nuindie mit USB-C ist jetzt die Nuindie 2.0
Seit ungefähr einem Jahr ersetzt USB-C den Easy-Connect-Anschluss als Lade-Schnittstelle der Nuindie. Da der Übergang von Easy Connect auf USB-C aber nach wie vor fließend ist und immer noch einzel...

Spritzwassergeschützt oder wasserdicht? Was IP-Schutzklassen wirklich aussagen
Wir Deutschen lieben Sicherheit – mit rund 488 Millionen Versicherungsverträgen hat jede:r (inklusive Babys und Haustiere!) im Schnitt sechs Versicherungen. Neben sinnvollen Policen gibt es echte H...

Nuindie-Akku tauschen? So leicht geht der Batteriewechsel!
Akkulampen sind nicht nur in unserem Alltag unverzichtbar: Wusstest Du, dass Astronaut:innen sich auf speziell entwickelte Lampen verlassen, die selbst den extremen Temperaturen im Weltall standhal...